La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) ofrece la posibilidad de registrar contratos de adhesión a través de una herramienta web a todas las empresas proveedoras que quieran comercializar bienes o servicios de consumo.
El sistema de Registro de Contratos de Adhesión en Línea (RCAL) ofrece la
posibilidad de registrar contratos de adhesión o prestación del servicios para
todas las empresas proveedoras que quieran comercializar bienes o servicios de
consumo y que deben registrar los modelos de contrato de adhesión obligatoria
y/o voluntariamente.
El registro de los contratos se debe llevar a cabo para que la Procuraduría
Federal del Consumidor (PROFECO) analizce que éstos no contengan cláusulas
abusivas, lesivas o inequitativas para los intereses del consumidor
protegiendo así tanto a las empresas como a sus clientes.
Por medio del RCAL se ahorra tiempo y costos ya que evita entre otras cosas,
tener que trasladarse a las oficinas de la PROFECO así como imprimir y
entregar documentación física ya que el trámite se realiza desde cualquier
punto con conexión a Internet, de esta forma se facilita el seguimiento del
trámite en línea y se reducen los tiempos de entrega de su contrato.
Para saber...
Tenga en cuenta que para utilizar la herramienta requerirá contar con los
siguientes documentos en formato electrónico:
- Cédula de identificación fiscal (escaneada).
- Modelo de contrato electrónico (en formato Microsoft Word).
- Documentos que adicionalmente señale la ley según el caso.
Consulte el manual de operación del RCAL para conocer a detalle su
funcionamiento.